BW-S-2026-114

Dieses Seminar vermittelt das notwendige Wissen zur Planung, Durchführung und Bewertung interner Audits nach ISO 19011:2018 sowie die Vor- und Nachbereitung bei externen Audits. Im Fokus stehen sichere Gesprächsführung, risikobasierte Auditplanung sowie die Fähigkeit, Abweichungen und Potenziale präzise zu erkennen.

Lernziele:

• Auditprinzipien nach ISO 19011 (Integrität, objektive Evidenz, evidenzbasiertes Vorgehen)
• Auditarten, Auditprogramm, Auditplanung
• Fragetechnik, Gesprächsführung, Probenahme im Audit
• Bewertung von Feststellungen, Formulierung und Abweichungen, Auditberichte

Inhalte:

• ISO 19011 – Grundlagen & Prinzipien
• Planung von Audits & Auditprogrammen
• Auditdurchführung (Interviewtechnik, Begehungen, Probenahme)
• Bewertung, Feststellungen, Auditbericht
• Umgang mit schwierigen Situationen
• Auswertung & Lessons Learned

Zielgruppe

Interne Auditoren, QM-Beauftragte, Führungskräfte, Experten aus Produktion/Logistik, Personen, die interne oder Lieferantenaudits durchführen sollen.

Seminarumfang

8 Unterrichtsstunden
Datum: 12.03.2026

Donnerstag, 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Anmeldeschluss: 26.02.2026

Dozent:innen

Michael Wiesner, QM-Trainer und Berater Keviani Consulting

Seminarort

Bildungswerk der Grafschafter Wirtschaft e.V., NINO-Allee 11, 48529 Nordhorn

Seminargebühr

270,00 € pro Teilnehmer:in
(inkl. Seminarunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagessen)

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